Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, BigBrains Teknoloji A.Ş. (“Satıcı”) tarafından sunulan dijital hizmetlerin ve yazılım çözümlerinin, kullanıcı (“Alıcı”) tarafından satın alınması ve kullanımına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler. Sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.
1. Sözleşmenin Konusu;
İşbu Sözleşme, BigBrains Teknoloji A.Ş. tarafından sunulan dijital hizmetlerin, yazılım çözümlerinin ve uygulama içi satın alınan ürünlerin (örneğin, eğitim içerikleri, yapay zeka destekli çözümler, veri analitiği hizmetleri, danışmanlık hizmetleri ve benzeri diğer dijital ürünler) satışına ve teslimine ilişkin usul ve esasları kapsar.
2. Ürün ve Hizmetler
BigBrains bünyesinde sunulan dijital hizmetler, eğitim, sağlık, hukuk ve hizmet sektörlerine yönelik yapay zeka destekli çözümler, yazılım araçları, veri analitiği sistemleri ve otomasyon yazılımlarını kapsar. Kullanıcılar, BigBrains tarafından geliştirilen web veya mobil uygulamalar üzerinden kişiselleştirilmiş hizmetler ve çeşitli abonelik tabanlı çözümler satın alabilir.
3. Hizmetin Teslimi
Satın alınan dijital ürünler ve hizmetler, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra BigBrains platformları üzerinden derhal teslim edilir. Dijital hizmetlere erişim sağlandığında, ilgili hizmet teslim edilmiş sayılır. Fiziksel ürün satışı yapılmamakta olup, teslimat tamamen dijital ortamda gerçekleşmektedir.
4. Cayma Hakkı
Dijital içeriklerin doğası gereği, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, kullanıcı tarafından satın alınan dijital hizmetler ve anında erişim sağlanan içerikler için cayma hakkı bulunmamaktadır. Alıcı, dijital hizmetlere erişim sağladığında cayma hakkından feragat ettiğini kabul eder.
5. Ödeme ve Faturalandırma
Alıcı, satın aldığı dijital ürün veya hizmetin bedelini, BigBrains tarafından sunulan kredi kartı, banka kartı, elektronik cüzdan veya diğer ödeme yöntemleriyle gerçekleştirebilir. Satın alma işlemi, ödeme tamamlandığında onaylanmış sayılır. Alıcı, fatura taleplerini BigBrains platformları üzerinden veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek alabilir.
6. Kullanıcının Yükümlülükleri
Alıcı, satın aldığı dijital hizmetleri yalnızca kişisel veya kurumsal kullanım amacıyla kullanacağını ve üçüncü kişilerle yetkisiz olarak paylaşmayacağını kabul eder. Alıcı, kendisine sunulan hizmetleri kötüye kullanmamayı ve BigBrains’in kullanım şartlarına uygun hareket etmeyi taahhüt eder. BigBrains tarafından sunulan yapay zeka tabanlı hizmetlerin çıktıları yalnızca bilgilendirme amaçlı olup, yasal, tıbbi veya profesyonel danışmanlık yerine geçmez.
7. Gizlilik ve KVKK
Alıcı’nın kişisel verileri, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir. BigBrains, Alıcı’nın kişisel verilerini yalnızca hizmetin sağlanması amacıyla kullanır ve yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşmaz. Alıcı, kişisel veri işleme süreçleri hakkında detaylı bilgiye BigBrains’in KVKK Aydınlatma Metni’nden ulaşabilir.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı, olası bir uyuşmazlık durumunda öncelikle BigBrains müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek çözüm aramayı kabul eder.
9. Sözleşmenin Yürürlüğe Girmesi
Alıcı, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığında, belirtilen tüm şartları kabul etmiş sayılır. Sözleşme, dijital ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer ve taraflar için bağlayıcı hale gelir.